Manisa Büyükşehir Belediyesi, şeffaf belediyecilik anlayışı doğrultusunda hayata geçirdiği “Hizmet Aracım Nerede?” uygulamasını yeni bir aşamaya taşıyarak kameralı izleme sistemini devreye aldı. Uygulama sayesinde vatandaşlar, belediyeye ait hizmet araçlarının yalnızca anlık konumlarını değil, aynı zamanda sahada yürüttükleri çalışmaları da canlı olarak takip edebilecek.Dijital belediyecilik alanındaki hizmet ağını genişleten Manisa Büyükşehir Belediyesi, hizmet araçlarının faaliyetlerini kamuoyunun erişimine açtı. hizmetaraclari.manisa.bel.tr adresi ile Üzüm mobil uygulaması üzerinden erişilebilen sistem aracılığıyla, sahada görev yapan araçların güzergâhları ve çalışma süreçleri şeffaf biçimde paylaşılmaya başlandı.İlk Etapta 20 Araç Kameralı Sisteme Dahil Edildi
Uygulamanın ilk aşamasında yol yapım, kar küreme, itfaiye, ilaçlama ve süpürme hizmetlerinde kullanılan toplam 20 araca kamera yerleştirildi. Bu araçların plaka bilgileri, anlık konumları ve çalışma güzergâhları sistem üzerinden izlenebilirken, kameralar sayesinde yürütülen hizmetlerin içeriği de eş zamanlı olarak görüntülenebiliyor.Vatandaşlar Yol ve Çalışma Durumunu Önceden Görüntüleyebilecek
Sistem, özellikle günlük yaşamı doğrudan etkileyen yol ve çevre koşulları hakkında vatandaşlara anlık bilgi sunuyor. Manisalılar, evlerinden ya da iş yerlerinden çıkmadan önce bulundukları güzergâhlardaki yol durumunu kontrol edebilecek. Özellikle kış aylarında, yüksek kesimlerde beklenen kar yağışları sırasında kar küreme araçlarının canlı görüntülerine ulaşılabilecek ve yolların açık olup olmadığı anlık olarak teyit edilebilecek.Geçmiş Hizmetler de Sorgulanabilecek
Uygulama yalnızca canlı izleme imkânı sunmakla kalmıyor, aynı zamanda geçmişe dönük veri erişimi de sağlıyor. Vatandaşlar, kendi sokak veya mahallelerinden daha önce hangi belediye aracının, hangi tarihte ve hangi hizmet kapsamında geçtiğini sistem üzerinden sorgulayabiliyor. Böylece belediye hizmetlerinin mahalle bazlı takibi daha kolay ve erişilebilir hale geliyor.Hesap Verebilir ve Denetlenebilir Belediyecilik
Belediye kaynaklarının verimli kullanılması, hizmet süreçlerinin denetlenebilir olması ve vatandaşla belediye arasındaki iletişimin güçlendirilmesi amacıyla hayata geçirilen uygulama, kullanıcı dostu ara yüzüyle her yaştan vatandaşın rahatlıkla kullanabileceği şekilde tasarlandı. Sistem, Manisa genelinde hizmet araçlarının planlı ve etkin çalışmasına da katkı sağlamayı hedefliyor.Başkan Dutlulu: “Vatandaşımız Yapılan Çalışmayı Anlık Olarak Görebilecek”
Proje hakkında değerlendirmelerde bulunan Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, teknolojiyi vatandaşın hizmetine sunmayı sürdürdüklerini ifade etti. Başkan Dutlulu, “Belediye olarak öncelikli hedefimiz, sunduğumuz hizmetlerin kalitesini artırmak ve bunu tam bir şeffaflık içinde gerçekleştirmektir.‘Hizmet Aracım Nerede?’ uygulamamıza entegre ettiğimiz kamera sistemiyle vatandaşlarımız, mahallelerine gelen aracın plakasından o an yürütülen çalışmaya kadar tüm süreci anlık olarak takip edebilecek. Böylece yalnızca araçların nerede olduğunu değil, belediye kaynaklarının ne ölçüde etkin kullanıldığını da hemşehrilerimiz doğrudan görebilecek” ifadelerini kullandı.
Uygulamanın ilk aşamasında yol yapım, kar küreme, itfaiye, ilaçlama ve süpürme hizmetlerinde kullanılan toplam 20 araca kamera yerleştirildi. Bu araçların plaka bilgileri, anlık konumları ve çalışma güzergâhları sistem üzerinden izlenebilirken, kameralar sayesinde yürütülen hizmetlerin içeriği de eş zamanlı olarak görüntülenebiliyor.Vatandaşlar Yol ve Çalışma Durumunu Önceden Görüntüleyebilecek
Sistem, özellikle günlük yaşamı doğrudan etkileyen yol ve çevre koşulları hakkında vatandaşlara anlık bilgi sunuyor. Manisalılar, evlerinden ya da iş yerlerinden çıkmadan önce bulundukları güzergâhlardaki yol durumunu kontrol edebilecek. Özellikle kış aylarında, yüksek kesimlerde beklenen kar yağışları sırasında kar küreme araçlarının canlı görüntülerine ulaşılabilecek ve yolların açık olup olmadığı anlık olarak teyit edilebilecek.Geçmiş Hizmetler de Sorgulanabilecek
Uygulama yalnızca canlı izleme imkânı sunmakla kalmıyor, aynı zamanda geçmişe dönük veri erişimi de sağlıyor. Vatandaşlar, kendi sokak veya mahallelerinden daha önce hangi belediye aracının, hangi tarihte ve hangi hizmet kapsamında geçtiğini sistem üzerinden sorgulayabiliyor. Böylece belediye hizmetlerinin mahalle bazlı takibi daha kolay ve erişilebilir hale geliyor.Hesap Verebilir ve Denetlenebilir Belediyecilik
Belediye kaynaklarının verimli kullanılması, hizmet süreçlerinin denetlenebilir olması ve vatandaşla belediye arasındaki iletişimin güçlendirilmesi amacıyla hayata geçirilen uygulama, kullanıcı dostu ara yüzüyle her yaştan vatandaşın rahatlıkla kullanabileceği şekilde tasarlandı. Sistem, Manisa genelinde hizmet araçlarının planlı ve etkin çalışmasına da katkı sağlamayı hedefliyor.Başkan Dutlulu: “Vatandaşımız Yapılan Çalışmayı Anlık Olarak Görebilecek”
Proje hakkında değerlendirmelerde bulunan Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, teknolojiyi vatandaşın hizmetine sunmayı sürdürdüklerini ifade etti. Başkan Dutlulu, “Belediye olarak öncelikli hedefimiz, sunduğumuz hizmetlerin kalitesini artırmak ve bunu tam bir şeffaflık içinde gerçekleştirmektir.‘Hizmet Aracım Nerede?’ uygulamamıza entegre ettiğimiz kamera sistemiyle vatandaşlarımız, mahallelerine gelen aracın plakasından o an yürütülen çalışmaya kadar tüm süreci anlık olarak takip edebilecek. Böylece yalnızca araçların nerede olduğunu değil, belediye kaynaklarının ne ölçüde etkin kullanıldığını da hemşehrilerimiz doğrudan görebilecek” ifadelerini kullandı.
